Bienvenido/a a PhoneMad, queremos que sepas que en nuestra empresa estarás protegido. Trataremos tus datos como nuestro mayor tesoro y cumpliremos al detalle los principios y derechos recogidos en el actual RGPD.

Identidad del responsable del tratamiento

  • Titular: RENOVA PHONEMADRID SL
  • CIF: B75758102
  • Domicilio social: Parque Empresarial Rivas Futura, Calle Marie Curie 7, Edificio Beta, Oficina 6.4, 28521 Rivas-Vaciamadrid, Madrid.
  • Correo electrónico: info@phonemadrid.com
  • Teléfono: 913 270 350

Finalidad

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

En www.phonemadrid.com, trataremos tus datos personales recabados a través de nuestro sitio web, con las siguientes finalidades:

  • Gestionar sus solicitudes de contacto con PhoneMad a través de los canales dispuestos en el sitio web.
  • Gestionar las compras efectuadas en el marco del sitio web, incluyendo la gestión del pago y el envío del pedido.
  • Gestionar la suscripción a la newsletter.
  • Procesar pedidos, gestionar pagos y atender consultas, quejas o sugerencias relacionadas con su compra.
  • En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de www.phonemadrid.com, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
  • Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en las secciones de contacto y creación de cuenta.
  • Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de www.phonemadrid.com.

📌 Recuerda: Puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.


Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o hasta que solicites su supresión.


Legitimación del tratamiento de tus datos

El tratamiento de datos para la adquisición de productos en el sitio web será necesario para el cumplimiento de la relación contractual entre el usuario y PhoneMad.

El tratamiento de datos con fines de marketing y comunicaciones comerciales se basará en el interés legítimo de la empresa o en el consentimiento del usuario.

Si en algún momento decides revocar tu consentimiento, esto no afectará a la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.

Para revocar tu consentimiento, puedes contactar con PhoneMad mediante:
📩 Correo electrónico: info@phonemadrid.com
📍 Dirección postal: Parque Empresarial Rivas Futura, Calle Marie Curie 7, Edificio Beta, Oficina 6.4, 28521 Rivas-Vaciamadrid, Madrid.


Destinatarios

Si realizas una compra en nuestra web, tus datos pueden ser comunicados a:

  • Entidades bancarias para gestionar pagos, reembolsos y prevención de fraudes.
  • Oficina de consumidores y usuarios en caso de reclamaciones.
  • Fabricantes y servicios técnicos para gestión de garantías o reparaciones.
  • Autoridades legales y Fuerzas de Seguridad, si fuese requerido por ley.
  • Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
  • Aplazame S.L., en caso de elegir pago aplazado, para gestionar la financiación.

📌 Más información sobre la política de protección de datos de Aplazame en: https://aplazame.com/legal/privacy-policy/.


Protección de datos según la LOPD

www.phonemadrid.com, en cumplimiento de la normativa vigente sobre protección de datos, informa que los datos recogidos a través de los formularios de la web se incluyen en ficheros automatizados para la gestión de la relación comercial.

Estos datos solo serán compartidos con entidades necesarias para el cumplimiento de los servicios contratados. www.phonemadrid.com adopta medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679.

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión
Portabilidad
Limitación del tratamiento
Oposición

✉ Para ejercer estos derechos, puedes enviar un email a: info@phonemadrid.com o escribir a nuestra dirección postal.


Legitimación del tratamiento de datos

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases legales:

  1. Solicitud de información y/o contratación de servicios de www.phonemadrid.com.
  2. Consentimiento libre, específico e informado del usuario.

Si no proporcionas los datos solicitados de manera correcta, no podremos atender tu solicitud ni ofrecer los servicios requeridos.


Confidencialidad y seguridad

PhoneMad garantiza la absoluta confidencialidad de los datos personales recogidos. Sin embargo, aunque adoptamos las medidas necesarias, ningún sistema de seguridad es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar la total invulnerabilidad de los datos ante accesos no autorizados.


🔹 Actualizado según la normativa vigente en protección de datos.

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